+12 Fogyasztó Védelmi Felelősség Zalaegerszeg. A védendő fogyasztók a kedvezményeket. Műszaki engedélyezési és fogyasztóvédelmi főosztály, fogyasztóvédelmi osztály.
Azonban nem árt tudni, hogy jogi szempontból ki számít fogyasztónak. A fogyasztó fogalmát leszűkítette kizárólag olyan természetes személyekre, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül járnak el. A legfőbb állami szervezet a fogyasztók védelméért: